Über den Pflegedienst
Der Pflegedienstleistungen Kerstin Lübcke bietet in Hamburg eine persönliche, liebevolle und kompetente Pflege in der häuslichen Umgebung an. Das Team arbeitet nach dem Prinzip der Ganzheitlichkeit, bei dem der Mensch als Einheit von Körper, Geist und Seele im Mittelpunkt steht. Die integrative Versorgung erfolgt in enger Kooperation mit Hausärzten, Fachärzten und Krankenhäusern, um eine umfassende Pflege zu gewährleisten. Mit rund 20 Mitarbeitern und etwa 100 Patienten aus Hamburg Barmbek und Umgebung sichert der Pflegedienst individuelle und persönliche Betreuung. Neben Krankenpflege und Haushaltshilfe umfasst das Angebot auch private Leistungen sowie Beratung und Unterstützung der Angehörigen in organisatorischen Angelegenheiten wie Antragstellung oder Essensversorgung. Ein 24-Stunden-Notfalltelefon und regelmäßige Fortbildungen sorgen für höchste Qualitätsstandards. Die Wertschätzung des Patienten als Mensch und die familiäre Atmosphäre im Team zeichnen den Pflegedienst aus.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Ganzheitliche Pflege
Betreuung als Einheit von Körper, Geist und Seele für umfassende Versorgung.
Individuelle Betreuung
Persönliche Pflege mit engem Austausch und Rücksicht auf die Privatsphäre.
24h Notfallservice
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit für Sicherheit und schnelle Hilfe im Notfall.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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