Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Speranza bietet seit 2011 professionelle ambulante Pflege im Raum Bovenden und Göttingen. Gegründet von der erfahrenen Altenpflegerin Elke Trovato, steht der Dienst für Hoffnung auf ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden. Im Mittelpunkt der Arbeit steht der Mensch als ganzheitliches Individuum, dessen Selbstständigkeit erhalten und gefördert wird. Der Pflegedienst legt großen Wert auf einen respektvollen und vertrauensvollen Umgang sowie eine hohe Qualität der Pflege durch regelmäßige Fortbildungen und präzise Dokumentation. Mit dem Konzept der Bezugspflege sorgt Speranza für Kontinuität und ein persönliches Vertrauensverhältnis zwischen Pflegekräften und Kunden. Ein motiviertes Team aus fast 20 erfahrenen Fachkräften sorgt für eine individuelle Unterstützung im Alltag bis hin zur würdevollen Begleitung bis ans Lebensende. Das freundliche Betriebsklima und der kooperative Führungsstil garantieren eine hohe Zufriedenheit bei Mitarbeitern und Kunden gleichermaßen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Vertrauensvolle Bezugspflege
Konstante Pflegekräfte schaffen ein persönliches und vertrauensvolles Verhältnis.
Hochqualifiziertes Team
Regelmäßige Fortbildungen sichern eine stets hohe Qualität der Pflegeleistungen.
Ganzheitliche und individuelle Pflege
Fokus auf Erhaltung der Selbstständigkeit und Förderung der Ressourcen jedes Kunden.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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