Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Sonnenschein Höhenhaus mit Sitz in Köln-Höhenhaus bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen, die sich an den individuellen Bedürfnissen der Patienten orientieren. Unter Leitung von Fatima Wallersheim fokussiert sich der Dienst auf die ganzheitliche Betreuung von gesunden, kranken und behinderten Menschen aller Lebensphasen. Ziel ist es, den Kunden ein sicheres und vertrautes Umfeld in der häuslichen Umgebung zu schaffen sowie die Angehörigen in der Pflege anzuleiten und zu unterstützen. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, Behandlungspflege und hauswirtschaftliche Versorgung. Der Pflegedienst gewährleistet eine 24-Stunden-Rufbereitschaft, um jederzeit flexibel reagieren zu können, auch an Sonn- und Feiertagen. Die Beratung zu Pflegegraden und finanziellen Fördermitteln gehört ebenso zum Service wie die Unterstützung bei der Beantragung der Leistungen. Zusätzlich ist der Pflegedienst Mitglied im Landesverband freie ambulante Krankenpflege NRW e.V. und setzt auf effiziente Teamarbeit und ressourcenschonenden Umgang.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
24-Stunden-Rufbereitschaft
Rund um die Uhr kurzfristige Einsatzbereitschaft, auch an Sonn- und Feiertagen.
Individuelle Pflegeplanung
Pflegeleistungen orientieren sich an den persönlichen Bedürfnissen und Lebenssituationen der Kunden.
Kompetente Beratung
Unterstützung bei Pflegegrad-Beantragung und umfassende Information zu Kostenträgern.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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