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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Smile Mobile bietet professionelle ambulante Pflege mit dem Ziel, Lebensfreude und Mut durch ein Lächeln zu vermitteln. Kompetente Beratung und kontinuierliche Betreuung stehen im Fokus, um Vertrauen zwischen Patienten und Pflegekräften zu schaffen. Das qualifizierte Personal unterstützt Patienten und Angehörige durch Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Leistungen sowie Entlastungs- und Betreuungsangebote nach SGB XI und V. Die Pflege orientiert sich an der individuellen Lebenssituation und fördert die Selbstständigkeit und Eigenverantwortung der Kunden. Fachwissen, Einfühlungsvermögen und kontinuierliche Weiterbildung des examinierten Pflegepersonals gewährleisten eine sachgerechte Versorgung. Wohnortnahe Teams ermöglichen schnelle Hilfe und kontinuierliche Betreuung. Ergänzende Dienstleistungen wie Pflegeberatung, Verhinderungspflege, Hilfe bei Anträgen und Vermittlung von Hilfsmitteln runden das Angebot ab. Der Pflegedienst steht für Menschlichkeit, Individualität und respektvolle Kommunikation ohne Diskriminierung nach Konfession oder Nationalität.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

79betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

Kontinuierliche Betreuung

Stetige Pflege durch wohnortnahe Teams für den Aufbau von Vertrauen und Sicherheit.

Fachwissen & Einfühlungsvermögen

Qualifiziertes und kontinuierlich weitergebildetes Personal garantiert sachgerechte Pflege.

Individuelle Pflegekonzepte

Pflegeplanung orientiert sich an den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden.

Leistungsübersicht

Grundpflege nach SGB XI: Baden, Duschen, Ganz- und Teilwaschung, Hilfe bei Nahrungsaufnahme, Lagerung, Inkontinenzversorgung
Medizinische Behandlungspflege nach SGB V: Medikamentengabe, Kompressionsstrümpfe, Injektionen, Verbandwechsel, Dekubitus- und Stoma-Versorgung, Katheterwechsel
Hauswirtschaftliche Leistungen: Einkauf, Wohnungsreinigung, Pflege der Wäsche und Kleidung
Entlastung und Betreuung nach § 45b SGB XI: Unterstützung im Alltag, Spaziergänge, Nachbarschaftsbesuche, Gesellschaftsspiele
Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI: Qualitätssicherung der häuslichen Pflege, regelmäßige Beratung bei Pflegegrad 2-5
Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI: Ersatzpflege zur Entlastung pflegender Angehöriger
Sonstige Leistungen: Begleitung bei MDK-Terminen, Hilfe bei Anträgen, Apotheke- und Medikamentenservice, Vermittlung von Hilfsmitteln und Therapien
Private Leistungen: Pflege auch ohne Pflegegrad auf Selbstzahlerbasis möglich

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

2,3Gut
Prüfung: 11. September 2024

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

4,6

Ausreichend

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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