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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Phoenix bietet ambulante Alten- und Krankenpflege in Lünen an und stellt die Betreuung in den eigenen vier Wänden sicher. Der Pflegedienst fördert die eigenständige Alltagsbewältigung seiner Klienten und unterstützt bei bürokratischen Herausforderungen in Kooperation mit Angehörigen, Ärzten und Versicherungen. Mit viel Erfahrung, moderner Technik, Menschlichkeit und Respekt wird auf individuelle Wünsche eingegangen. Die Pflege erfolgt nach neuesten Qualitätsstandards mit ausreichend Zeit sowie Wertschätzung für jede besondere Situation. Hauswirtschaftliche Betreuung rundet das Angebot ab, indem im Haushalt geholfen und grundlegende Aufgaben erleichtert werden, wenn diese allein nicht mehr bewältigt werden können. Der Pflegedienst legt Wert auf einen respektvollen Umgang und versteht sich als Partner zur Förderung der Lebensqualität der Pflegebedürftigen in einer vertrauten Umgebung.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

103betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

Individuelle Betreuung in den eigenen vier Wänden

Ambulante Pflege mit Respekt und Wertschätzung für eine vertraute und selbstbestimmte Lebenssituation.

Erfahrenes und engagiertes Team

Pflegefachkräfte und Hauswirtschaftskräfte mit viel Erfahrung und moderner Technik im Einsatz.

Unterstützung bei bürokratischen Hürden

Kompetente Hilfe bei der Zusammenarbeit mit Ärzten, Versicherungen und anderen Stellen.

Leistungsübersicht

Ambulante Altenpflege
Krankenpflege zuhause
Hauswirtschaftliche Betreuung
Unterstützung bei Alltagsbewältigung
Beratung und Koordination mit Angehörigen, Ärzten und Versicherungen

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

4,4Ausreichend
Prüfung: 6. August 2024

Kategorien

Befragung der Kunden

1,2

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

5,0

Ausreichend

Dienstleistung und Organisation

4,9

Ausreichend

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

2,5

Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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