Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst MORO ist ein ambulanter Dienst mit Sitz in Dortmund, der seit 2016 über 100 Patienten in Bochum und Dortmund betreut. Der Fokus liegt auf der pflegerischen und hauswirtschaftlichen Versorgung, die individuell auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt wird. Eine enge Zusammenarbeit mit Ärzten und Krankenkassen stellt sicher, dass alle Leistungen optimal in den Alltag integriert sind. Der Dienst ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar, auch an Feiertagen und nachts. Das Team besteht aus qualifizierten Fachkräften mit hoher Kompetenz und moralischer Verantwortung. Besondere Wünsche der Patienten werden berücksichtigt, um deren Zufriedenheit und Wohlbefinden in den eigenen vier Wänden zu fördern. Der Pflegedienst MORO legt besonderen Wert auf eine vertrauensvolle Betreuung und die Unterstützung eines selbstbestimmten Lebens trotz Pflegebedarf.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit
24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar – auch nachts und an Feiertagen.
Fachkompetentes Team
Qualifizierte und erfahrene Fachkräfte mit hoher moralischer Verantwortung.
Individuelle Betreuung
Enge Zusammenarbeit mit Ärzten und Krankenkassen zur maßgeschneiderten Pflege.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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