Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst mit Herz und Hand bietet individuelle ambulante Pflegeleistungen, die sich an den persönlichen Bedürfnissen der Kunden orientieren. Die Unterstützung umfasst Körperpflege, Haushaltshilfe und Freizeitbegleitung, um ein Leben im gewohnten Umfeld zu ermöglichen. Durch enge Zusammenarbeit mit Haus- und Fachärzten sowie Kliniken wird eine umfassende Versorgung sichergestellt. Zur Förderung von Wohlbefinden und Selbstständigkeit vermittelt der Pflegedienst zudem therapeutische und pflegerische Zusatzdienste wie Physiotherapie, Logopädie und Fußpflege. Besonders Wert wird auf geschultes Personal gelegt, das kontinuierlich weitergebildet wird und respektvoll mit Kunden und Kollegen umgeht. Neben Basis- und Behandlungspflege nach SGB V und SGB XI werden auch Verhinderungspflege, Betreuungsleistungen und Unterstützung im Haushalt angeboten. Beratungseinsätze gemäß § 37 SGB XI sorgen für eine transparente Pflegebegleitung. Der Pflegedienst legt großen Wert auf individuelle Betreuung, professionelle Pflege und die Entlastung pflegender Angehöriger.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeplanung
Personalisierte Pflege und Betreuung, abgestimmt auf die Bedürfnisse jedes Kunden.
Geschultes Fachpersonal
Kontinuierliche Fortbildung sichert hohe Pflegequalität und respektvollen Umgang.
Ganzheitliche Versorgung
Zusammenarbeit mit Ärzten und Therapeuten für umfassende Unterstützung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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