Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Merten & Merten bietet seit über 25 Jahren professionelle ambulante Pflege und Betreuung in Dortmund, Lünen und Umgebung. Spezialisierte Leistungen umfassen häusliche Grund- und Behandlungspflege, außerklinische Intensivpflege sowie die Betreuung in seniorengerechten Wohngemeinschaften. Die individuell zugeschnittenen Pflegekonzepte fördern selbstbestimmtes Leben und soziale Gemeinschaft für Senioren, verbunden mit 24 Stunden Betreuung durch qualifiziertes Fachpersonal. Zusätzlich unterstützt der Pflegedienst Angehörige durch Beratungseinsätze und Entlastungsleistungen im Alltag. Hauswirtschaftliche Hilfe und Betreuungsangebote, wie Begleitung bei Einkäufen und Arztbesuchen, sind integraler Bestandteil der Versorgung. Als familiengeführter Dienst legt der Pflegedienst Merten & Merten wert auf eine familiäre Atmosphäre, Vertrauen sowie kontinuierliche Fortbildungen, um höchste Pflegequalität zu gewährleisten. Kooperationen mit Kliniken, Ärzten und Krankenkassen tragen zur umfassenden Versorgung bei und ermöglichen ein Leben in gewohnter Umgebung bis ins hohe Alter.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
24-Stunden-familiäre Betreuung
Rund-um-die-Uhr Betreuung durch qualifiziertes Fachpersonal sichert individuelle Pflege und Unterstützung.
Senioren-Wohngemeinschaften
Selbstbestimmtes Leben in Gemeinschaft mit umfassender Pflege und sozialer Teilhabe.
Außerklinische Intensivpflege
Fachgerechte Versorgung von intensivpflegebedürftigen Patienten in häuslicher Umgebung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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