Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Matthias Urban ist ein ambulanter Pflegedienst mit Sitz in Castrop-Rauxel, der seit 1994 besteht und in der zweiten Generation von Matthias Urban geführt wird. Das familiengeführte Unternehmen legt großen Wert auf individuelle Betreuung der Patienten, die nicht als Nummern betrachtet werden. Langjährige Mitarbeiter sorgen für Kontinuität und ein offenes Ohr für die Patienten und deren Angehörige. Der Pflegedienst bietet alle Leistungen der ambulanten Pflege an und ist in der Region Castrop-Rauxel tätig. Moderne Ansätze wie der Einsatz von Elektroautos zur Unterstützung des Klimaschutzes und tarifnahe Vergütungen mit Zuschlägen an Sonn- und Feiertagen unterstreichen die zukunftsorientierte Ausrichtung. Die unkomplizierte und kurzfristige Unterstützung wird besonders geschätzt, ebenso wie die enge Zusammenarbeit innerhalb des Familienbetriebs.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Persönliche Pflege durch langfristig erfahrene Mitarbeiter in familiärer Atmosphäre.
Moderne und umweltfreundliche Pflege
Einsatz von Elektroautos zur nachhaltigen Gestaltung der mobilen Pflegeleistungen.
Faire und tarifnahe Vergütung
Attraktive Vergütung sowie Zuschläge an Sonn- und Feiertagen für Mitarbeiter und Patienten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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