Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Luna bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung für hilfebedürftige Menschen. Das Expertenteam aus Pflegefachkräften und Sozialfachwirt*innen gewährleistet eine fachlich hochwertige und ganzheitliche Versorgung, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten ist. Zu den Leistungen zählen Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Unterstützung sowie diverse Serviceangebote wie 24-Stunden-Rufbereitschaft und Urlaubsvertretung. Besonderes Augenmerk liegt auf der Qualität und Menschlichkeit der Pflege, wobei die Zufriedenheit der Klient*innen höchste Priorität hat. Der Pflegedienst unterstützt auch bei der Pflegegradeinstufung und der Kommunikation mit Kranken- und Pflegekassen. Ein einzigartiger Brötchenservice rundet das Angebot ab. Vertrauen und Freundlichkeit prägen das Handeln des Teams, das stets bemüht ist, optimale Pflegeergebnisse zu erzielen und Sicherheit sowie Wohlbefinden im häuslichen Umfeld zu fördern.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Fachliche Kompetenz
Ein erfahrenes Expertenteam aus Pflegefachkräften sorgt für eine hochwertige, ganzheitliche Versorgung.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
24 Stunden Rufbereitschaft und Hausnotruf gewährleisten Sicherheit zu jeder Zeit.
Individuelle Serviceleistungen
Einzigartiger Brötchenservice und Unterstützung bei Anträgen sowie Pflegegradeinstufungen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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