Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst GlückAuf in Bergkamen bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung für pflegebedürftige Menschen in ihrer häuslichen Umgebung. Als Vertragspartner aller Kranken- und Pflegekassen ermöglicht der Dienst Leistungen wie Körperpflege, Behandlungspflege, Mobilisation, Wundversorgung und Verhinderungspflege. Das engagierte, qualifizierte Team arbeitet nach dem pflegewissenschaftlichen Modell von Monika Krohwinkel und legt großen Wert auf individuelle Pflegeplanung und Bezugspflege. Ein umfangreiches Qualitätsmanagement sowie ständige Fortbildung gewährleisten bestmögliche Pflegequalität. Zusätzlich werden Betreuungsleistungen nach § 45b SGB XI, hauswirtschaftliche Versorgung, Vermittlung von Hausnotruf und Essenslieferungen angeboten. Ein 24-Stunden-Rufdienst garantiert schnelle Erreichbarkeit. Die Pflege erfolgt unter Einbeziehung der Ressourcen und Wünsche der Kunden, um ihre Selbstständigkeit zu fördern und ihre Privatsphäre zu wahren. Der Pflegedienst legt besonderen Wert auf transparente Kommunikation, anerkannte Pflegeprozesse und eine vertrauensvolle Beziehung zu Klienten und Angehörigen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Hohe Pflegequalität
MDK-Note 1,0 belegt hohe Zufriedenheit und optimale Pflegequalität durch qualifiziertes Fachpersonal.
Umfassender 24-Stunden-Service
Rund um die Uhr Erreichbarkeit für schnellen Support und Notfälle gewährleistet Sicherheit für Kunden.
Individuelle Pflegeplanung
Pflege nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und individuelle, ressourcenorientierte Betreuung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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