Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Alp Hannover ist ein engagiertes, erfahrenes Team aus Pflegefachkräften im Stadtteil Mitte von Hannover und Umgebung. Der Pflegedienst bietet individuelle Pflege und Begleitung, die sich speziell an den Bedürfnissen älterer Menschen orientiert und auch komplexe, schwierige Pflegesituationen nicht scheut. Die Leistungen umfassen körperliche Versorgung, medizinische Pflege, hauswirtschaftliche Unterstützung und umfassende Beratung rund um Pflege sowie Betreuung von Menschen mit Demenz. Diskretion wird großgeschrieben, ebenso wie kulturelle Sensibilität und eine wichtige Lotsenfunktion innerhalb des Gesundheitssystems. Die Betreuung erstreckt sich von der häuslichen Pflege bis zur Unterstützung bei Behördengängen, Arztbesuchen und der Organisation von Krankenfahrten. Der Pflegedienst ist Vertragspartner aller Kranken- und Pflegekassen und bietet unter anderem Verhinderungspflege, Palliativbetreuung, sowie Schulungen für Angehörige an. 24-Stunden-Erreichbarkeit und eine vertrauensvolle Begleitung bei allen Anliegen runden das umfangreiche Leistungsportfolio ab.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeplanung
Pflege, die sich genau an den persönlichen Bedürfnissen orientiert und auch schwierige Fälle berücksichtigt.
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit
24 Stunden erreichbar für Beratung, Notfälle und umfassende Unterstützung im Alltag.
Kulturelle Sensibilität
Sensibler und respektvoller Umgang mit demenzkranken und kulturell vielfältigen Menschen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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