Über den Pflegedienst
Der Pflege- und Betreuungsdienst Susanne Wenzel bietet seit 2006 professionelle ambulante Pflege mit dem Ziel, alte und kranke Menschen in ihrer gewohnten Umgebung zu unterstützen. Der Pflegedienst legt besonderen Wert auf ganzheitliche Pflege, die Körper, Geist und Seele berücksichtigt und die Selbstständigkeit der Patienten fördert. Das qualifizierte Team besteht aus über 30 Mitarbeitern mit hoher Fachkompetenz, etwa 60 % Fachkräften aus Alten- und Krankenpflege sowie Hauswirtschaftskräften. Der Pflegedienst übernimmt sowohl Grundpflege, wie Körperpflege, Mobilisation und hauswirtschaftliche Versorgung, als auch medizinische Leistungen nach ärztlicher Verordnung, darunter Wundversorgung, Medikamentengabe und Katheterpflege. Beratung zu Pflegegraden sowie Hilfe bei Anträgen an Kranken- und Pflegekassen erfolgt kostenfrei. Die persönliche 24-Stunden-Erreichbarkeit ohne Anrufbeantworter gewährleistet jederzeit Unterstützung. Mit Sitz in Erbach ist der Pflegedienst ein vertrauensvoller Partner für individuelle Pflegebedürfnisse.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Ganzheitliche Pflege
Pflege nach individuellen Bedürfnissen von Körper, Geist und Seele für ein würdevolles Leben zu Hause.
24-Stunden-Erreichbarkeit
Persönliche Betreuung ohne Anrufbeantworter, auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar.
Kostenlose Beratung
Beratung zu Pflegegraden und Unterstützung bei Anträgen an Kranken- und Pflegekassen kostenfrei.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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