Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflege u. Betreuungsbüro Frohsinn bietet umfassende Unterstützung für Senioren, die im Alltag Hilfe benötigen. Das Team umfasst ausgebildete Pfleger, Pflegehelfer und Hauswirtschaftspersonal, die individuell nach den Bedürfnissen der Pflegebedürftigen handeln. Ziel ist es, die Selbstständigkeit der Betreuten zu erhalten und gleichzeitig Körper, Geist, Seele und Umwelt in Einklang zu bringen. Die Dienstleistungen umfassen Grund- und Behandlungspflege, Wundversorgung, Pflegeberatung sowie Betreuungsleistungen für Demenzkranke. Zudem unterstützt der Pflegedienst bei hauswirtschaftlichen Tätigkeiten, Begleitung zu Arztbesuchen und gesellschaftlicher Teilhabe. Die Abrechnung mit Kranken- und Pflegekassen sowie die Vermittlung weiterer Dienstleistungen sind ebenfalls gewährleistet. Standorte befinden sich in Wattenscheid und Bochum.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Ganzheitliche Pflege
Körper, Geist, Seele und Umwelt in Einklang bringen für eine vertrauensvolle Betreuung.
Individuelle Betreuung
Maßgeschneiderte Pflege und Unterstützung nach den individuellen Bedürfnissen.
Umfassende Leistungen
Von Grundpflege bis hauswirtschaftlichen Aufgaben – ganzheitliche Versorgung aus einer Hand.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Ausreichend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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