Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflege mit Herz Juliane Schauer wurde 1997 als Familienunternehmen in Berlin gegründet. Der Pflegedienst sichert 365 Tage im Jahr eine zuverlässige Versorgung im häuslichen Umfeld. Im Mittelpunkt steht der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen sowie das selbstbestimmte Handeln. Langjährige Mitarbeiter gewährleisten Kontinuität, sodass Klienten in der Regel von zwei Bezugspflegekräften versorgt werden, was tägliche Personalwechsel vermeidet. Der Pflegedienst arbeitet eng mit Ärzten, Angehörigen, Krankengymnasten und Sanitätshäusern zusammen, um eine ganzheitliche und individuelle Betreuung zu gewährleisten. Telefonische Erreichbarkeit besteht von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr. Die persönliche Beratung und Terminvereinbarung wird aktiv angeboten, um Klienten bestmöglich kennenzulernen und auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Pflegeleistungen zu ermöglichen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Langjährige Mitarbeiter
Erfahrenes und vertrautes Pflegepersonal ermöglicht Kontinuität und Vertrauen in der Betreuung.
Ganzheitliche Zusammenarbeit
Enge Kooperation mit Ärzten, Angehörigen und therapeutischen Dienstleistern für umfassende Pflege.
365 Tage Versorgung
Rund-um-die-Uhr Versorgung zur Sicherstellung der Pflege an allen Tagen im Jahr.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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