Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst NOVAMEDICA Ambulante Hauskrankenpflege hat seinen Sitz in Berlin-Wilmersdorf und bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen für alle Pflegegrade im Berliner Stadtgebiet an. Das erfahrene Team gewährleistet 24/7 Betreuung und unterstützt bei Körperpflege, Medikamentengabe, Wundversorgung sowie hauswirtschaftlichen Tätigkeiten. Individuelle Pflegepläne werden in Absprache mit Klienten, Angehörigen und Ärzten erstellt, um Lebensqualität und Selbstständigkeit zu erhalten. NOVAMEDICA betreibt zudem eine Senioren-Wohngemeinschaft für demenzerkrankte Menschen, die ein selbstbestimmtes Leben in familienähnlicher Umgebung ermöglicht. Das Qualitätsmanagement folgt einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess gemäß gesetzlicher Vorgaben. Beratung und Unterstützung bei der Antragstellung, Kostenklärung sowie Koordination sozialer und medizinischer Dienste gehören zum Leistungsumfang. Der Pflegedienst legt großen Wert auf ganzheitliche Pflege, Beziehungsaufbau sowie die Integration von Angehörigen in den Pflegeprozess. Durch zuverlässige und flexible Versorgung wird das Verbleiben in der vertrauten Umgebung ermöglicht.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
Kompetente Pflege und Betreuung durch erfahrenes Personal, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Individuelle Pflegeplanung
Pflegepläne maßgeschneidert nach Bedürfnissen der Klienten für mehr Lebensqualität und Selbstständigkeit.
Qualitätssicherung
Kontinuierliche interne und externe Qualitätssicherung nach gesetzlichen Standards.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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