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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Mobile Pflege mit Herz & Hand wurde 2011 in Heeßen gegründet und bietet seit über zehn Jahren professionelle Alten- und Krankenpflege in der Samtgemeinde Eilsen und Umgebung. Das Team besteht aus qualifizierten Alten-, Krankenpflegefachkräften, Pflegehilfskräften sowie Hauswirtschafterinnen, die durch regelmäßige Fortbildungen eine hohe Pflegequalität sichern. Der Pflegedienst legt großen Wert auf eine ganzheitliche Betreuung, die Selbstbestimmung, Würde und Unabhängigkeit der Patienten fördert. Dazu gehört auch die Arbeit nach den fünf ethischen Grundregeln der Krankenpflege und das Prinzip „ambulant vor stationär“. Mit 24-Stunden-Bereitschaftsdienst, individueller Beratung sowie Betreuung von Menschen mit Demenz bietet der Pflegedienst umfassende Leistungen im häuslichen Umfeld. Kooperationen mit Krankenhäusern und Therapeuten ergänzen das Angebot. Mobile Pflege mit Herz & Hand steht für eine vertrauensvolle und menschliche Pflege mit hoher fachlicher Kompetenz.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

130betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

24-Stunden Bereitschaftsdienst

Rund-um-die-Uhr Erreichbarkeit sorgt für schnelle Hilfe zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Individuelle Betreuung

Ganzheitliche Pflege mit Wertschätzung, Selbstbestimmung und Unterstützung der Selbstständigkeit.

Fachlich qualifiziertes Team

Qualifizierte Alten- und Krankenpflegekräfte mit regelmäßigen Fortbildungen garantieren hohe Pflegequalität.

Leistungsübersicht

Beratung und Anleitung für Patienten und Angehörige
Häusliche Krankenpflege nach SGB V (Spritzen, Medikamentengabe)
Pflegeleistungen nach SGB XI (Körperpflege, Nahrungsaufnahme)
Betreuungsleistungen nach § 45 b SGB XI
Beratungseinsätze nach § 37.3 SGB XI bei Pflegegeldbezug
Begleitung und Betreuung Sterbender und ihrer Angehörigen
Hauswirtschaftliche Versorgung
Kostenklärung mit zuständigen Stellen
Vermittlung von Pflegehilfsmitteln
Apothekenservice
Kooperation mit Krankenhäusern, Seniorenheimen, Ergotherapeuten und Krankengymnasten
Betreuung demenziell Erkrankter in der ambulanten Pflege

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

1,4Sehr Gut
Prüfung: 24. Oktober 2023

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

2,2

Gut

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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