Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Mittelpunkt Mensch bietet umfassende ambulante Kranken- und Altenpflege in Dortmund an. Das Fachteam umfasst examinierte Pflegefachkräfte, Pflegehelfer*innen und persönliche Assistent*innen. Der Dienst legt besonderen Wert auf eine individuelle und ganzheitliche Betreuung, die Grundpflege, Behandlungspflege und häusliche Betreuung einschließt. Persönliche Assistenz ermöglicht Menschen mit körperlichen oder seelischen Einschränkungen ein selbstbestimmtes Leben. Die Organisation unterstützt bei der Beantragung von Pflegeleistungen und Persönlicher Assistenz, einschließlich der Koordination und Abrechnung. Der Pflegedienst verfolgt das Ziel, nicht nur pflegerische Hilfe zu leisten, sondern auch die seelische Stärke, Eigenständigkeit und das Selbstbewusstsein der Klienten zu fördern. Beratung und flexible Personalplanung sind wesentliche Bestandteile der Arbeit. Ein respektvoller, individueller Umgang und eine nachhaltige Begleitung zeichnen den Pflegedienst aus. Das Angebot richtet sich sowohl an Pflegebedürftige als auch an deren Angehörige in herausfordernden Lebenssituationen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Ganzheitliche, individuelle Betreuung
Umfassende Unterstützung mit Fokus auf körperliche und seelische Bedürfnisse.
Persönliche Assistenz und Selbstbestimmung
Förderung eines selbstbestimmten Lebens durch flexible Assistenzmodelle.
Kompetente Beratung und Antragsunterstützung
Hilfe bei der Beantragung von Pflegegraden und Leistungen der Pflegeversicherung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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