Über den Pflegedienst
Der Medaktiv Pflegeservice GbR verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der ambulanten Pflege und bietet spezialisierte mobilisierende Pflege in der häuslichen Umgebung. Das Team besteht aus erfahrenen Fachkräften und einem gut eingespielten Büroteam, die gemeinsam hervorragende Ergebnisse bei unabhängigen Prüfungen des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung erreichen. Der Pflegedienst bietet umfassende Leistungen von Grund- und Behandlungspflege bis hin zu hauswirtschaftlichen Versorgungen und spezieller Betreuung von Demenzerkrankten. Die Beratung und Antragstellung wird kostenfrei durchgeführt und viele Leistungen werden als Vorleistung bereits vor Bewilligung erbracht. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf individuell zugeordneten Bezugspflegekräften, die eine vertrauensvolle Beziehung zu den Kunden aufbauen. Der Dienst ist in vielen Hamburger Stadtteilen aktiv und kooperiert mit zahlreichen Krankenhäusern. Die Erreichbarkeit ist werktags gewährleistet, für Notfälle steht eine 24-Stunden-Rufbereitschaft bereit. Interkulturelle Kompetenz wird durch mehrsprachiges Personal unterstützt.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Erfahrung und Qualität
Über 25 Jahre Erfahrung und überdurchschnittliche MDK-Prüfergebnisse sichern qualitativ hochwertige Pflege.
Individuelle Bezugspflege
Jeder Kunde erhält eine feste Bezugspflegekraft für Vertrauen und Kontinuität in der Betreuung.
Umfassende Beratung & 24h Notfallservice
Kostenfreie Beratung und Unterstützung bei Anträgen sowie eine 24-Stunden-Rufbereitschaft für Notfälle.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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