Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst M & L Alere unterstützt pflegebedürftige Menschen verschiedener Kulturen mit einer individuellen, bedürfnisorientierten und flexiblen Pflege. Dabei steht das Recht auf Selbstbestimmung und die Erhaltung der Selbstständigkeit im Fokus. Die Pflege erfolgt theoriegeleitet und zielt darauf ab, die Lebensqualität sowie die Selbstpflegefähigkeit der Kunden langfristig zu fördern. Der Pflegedienst ermöglicht eine normale Lebensführung in der vertrauten Wohnumgebung und bietet umfassende Hilfestellung rund um die Uhr an. Die Beratung und Begleitung orientieren sich an den persönlichen Bedürfnissen, Lebensgewohnheiten und Weltanschauungen der Kunden. Eine telefonische Bereitschaft ist 24 Stunden erreichbar, um jederzeit Hilfestellung zu leisten. Die Sprechzeiten sind täglich von 8:00 bis 16:00 Uhr, Termine können nach Vereinbarung erfolgen. Der Standort befindet sich in Berlin und ist mit modernen Pflegedienstleistungen auf die ganzheitliche Betreuung ausgerichtet.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeplanung
Bedürfnisorientierte und flexible Pflegeangebote, abgestimmt auf individuelle Lebensgeschichten und Kulturen.
Rund um die Uhr Erreichbarkeit
Telefonische Bereitschaft und Unterstützung 24 Stunden an 7 Tagen die Woche.
Förderung der Selbstständigkeit
Pflege zur Erhaltung der Selbstpflegefähigkeit und Steigerung der Lebensqualität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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