Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Lichtblick ambulante Senioren-, Kinder- und Krankenpflege bietet umfassende Unterstützung für pflegebedürftige Menschen aller Altersgruppen in Voerde und Umgebung. Der Dienst stellt die Selbstbestimmung und individuelle Bedürfnisse der Pflegebedürftigen in den Mittelpunkt und arbeitet ressourcenorientiert, um die Selbstständigkeit zu erhalten und zu fördern. Neben Grund- und Behandlungspflege umfasst das Angebot auch hauswirtschaftliche Leistungen, stundenweise Ersatzpflege zur Entlastung pflegender Angehöriger sowie vielfältige Betreuungsdienste. Das Team zeichnet sich durch fachliche Kompetenz, Einfühlungsvermögen und kontinuierliche Fortbildung aus. Besonderer Wert wird auf eine enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten und anderen Dienstleistern gelegt. Eine eigene Tagespflegeeinrichtung in zentraler Lage ergänzt das Angebot, wobei individuelle Betreuung und soziale Aktivitäten im Vordergrund stehen. Qualitätssicherung und geringe Personalfluktuation sind zentrale Bestandteile der Arbeit, um stabile Bezugspersonen und eine qualitativ hochwertige Pflege zu gewährleisten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Individuelle Pflegeplanung
Ressourcenorientierte Betreuung mit Schwerpunkt auf Erhalt der Selbstständigkeit und Selbstbestimmung.
Umfassende vielfältige Leistungen
Grund- und Behandlungspflege, Tagespflege sowie Betreuungs- und hauswirtschaftliche Dienste aus einer Hand.
Engagiertes Fachpersonal
Fachlich qualifizierte Pflegekräfte, kontinuierliche Weiterbildung und langfristige Mitarbeiterbindung für hohe Pflegequalität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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