Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Lichtblick in Krefeld bietet professionelle und individuelle ambulante Pflegeleistungen zur Unterstützung alter und kranker Menschen in ihrem gewohnten Umfeld. Das erfahrene Team sorgt mit einfühlsamer Betreuung dafür, dass die vorhandenen Ressourcen der Patienten erhalten und gefördert werden, um ein würdevolles und eigenständiges Leben in vertrauter Umgebung zu ermöglichen. Die Leistungen umfassen Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung, Grundpflege, Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe. Mitarbeiter arbeiten eng mit Ärzten und Therapeuten zusammen, um eine bestmögliche Versorgung sicherzustellen. Der Pflegedienst legt großen Wert auf Qualität, Vertrauen und Menschlichkeit, fördert die Eigenständigkeit der Patienten und bietet 24-Stunden-Bereitschaft. Regelmäßige Fortbildungen und Qualitätskontrollen gewährleisten stets hohe Pflegequalität. Lichtblick kooperiert mit allen Kranken- und Pflegekassen und unterstützt auch Angehörige durch Beratung und Betreuung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Individuelle Pflegeplanung
Pflegeleistungen und Betreuung werden persönlich auf die Bedürfnisse und Wünsche jedes Patienten abgestimmt.
Qualifiziertes Fachpersonal
Erfahrene und regelmäßig fortgebildete Pflegekräfte sichern eine professionelle und empathische Versorgung.
Umfassende Betreuung
Von Behandlungspflege über Alltagsbegleitung bis Haushaltshilfe – ganzheitliche Unterstützung für ein selbstbestimmtes Leben.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Gut
Pflegerische Leistungen
Ausreichend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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