Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst KUSEP Kultursensible Pflege bietet seit 2012 professionelle ambulante Pflege mit einem besonderen Fokus auf kulturelle Sensibilität und Inklusion. Gegründet von Vahap Canbay, versorgt der Dienst circa 200 Patientinnen und Patienten in Duisburg und Umgebung mit individuellen Betreuungs- und Pflegeleistungen. Die hochqualifizierten Fachkräfte gewährleisten eine bedarfsorientierte Betreuung, die alle Nationalitäten, Religionen und Gesellschaftsschichten einbezieht. Mit der Eröffnung des KUSEP-Quartiers 2023 wurde das Angebot durch Tagespflege, Intensivpflege und Demenz-Wohngemeinschaften erweitert. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch soziale und ökologische Verantwortung, Ethik, Respekt und eine offene Kommunikationskultur aus. KUSEP steht für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, in der verschiedene Kulturen barrierefrei gelebt werden können. Ziel ist es, den Lebensraum für Pflegebedürftige und Mitarbeitende in multikulturellen Gemeinschaften nachhaltig zu gestalten und gemeinsam weiterzuentwickeln.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Kulturelle Sensibilität
Pflege und Betreuung unter Berücksichtigung vielfältiger kultureller Hintergründe und Bedürfnisse.
Ganzheitliche Pflegeangebote
Ambulante Pflege, Tagespflege, Intensivpflege und Demenz-Wohngemeinschaften aus einer Hand.
Engagierte Fachkräfte
Hochqualifiziertes Pflegepersonal mit langjähriger Erfahrung und empathischer Betreuung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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