Über den Pflegedienst
Der Kursana Residenz Hamburg Ambulanter Pflegedienst ermöglicht älteren und pflegebedürftigen Menschen ein würdevolles, individuelles Leben in Geborgenheit. Mit über 35 Jahren Erfahrung bietet der Pflegedienst ein breites Spektrum ambulante Pflegeleistungen an, die von Grundpflege bis Intensivbetreuung reichen. Die Zugehörigkeit zur Dussmann Group sichert vielfältige Synergien und einen hohen Qualitätsstandard, der durch ein TÜV-zertifiziertes Qualitätsmanagement gewährleistet wird. Moderne, barrierefreie Wohnumgebungen und umfassende Serviceangebote, darunter Wäsche-, Reinigungsservice und hausinterne Gastronomie, erhöhen den Komfort für die Pflegebedürftigen. Spezialisierte Pflege bei Demenz, Palliativversorgung und weiteren komplexen Krankheitsbildern ist integrativer Bestandteil. Gleichwohl fördern vielfältige Freizeit- und Therapieangebote die Lebensqualität. Der Pflegedienst orientiert sich stets an den individuellen Bedürfnissen der Menschen und setzt auf qualifiziertes, motiviertes Personal. Ziel ist es, so lange wie möglich Selbstbestimmung und Lebensfreude zu erhalten, unterstützt durch fortlaufende Weiterbildung und moderne Pflegekonzepte.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Erfahrung und Qualität
Mehr als 35 Jahre Erfahrung mit TÜV-zertifiziertem Qualitätsmanagement sichern erstklassige Pflege.
Umfassende Serviceleistungen
Breites Angebot von ambulanten Pflegeleistungen bis zu hausinternen Services wie Wäsche und Gastronomie.
Spezialisierte Pflege
Fachkompetente Versorgung bei Demenz, Palliativpflege, Wachkoma und weiteren komplexen Pflegebedarfen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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