Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst KATHARINENHOF HAPP Hamburger Ambulante Pflege & Physiotherapie bietet seit 1990 umfassende Pflege- und Betreuungsangebote für Senior*innen in mehreren Bundesländern. Mit über 2.800 Plätzen konzentriert sich das Unternehmen auf ambulante Pflege, Betreutes Wohnen, Tagespflege, Verhinderungspflege sowie palliative Begleitung. Ein besonderer Fokus liegt auf Demenzbetreuung, dabei wird Wert auf moderne Pflegeansätze und qualifiziertes Personal gelegt. Die Versorgung erfolgt mit hoher Qualität, Respekt und Achtsamkeit, um den Bewohner*innen ein Zuhause und Selbstbestimmung zu ermöglichen. Durch kontinuierliche Weiterbildung und eine offene Kommunikationskultur wird die Pflegequalität stetig verbessert. Der Pflegedienst schafft einen Ort der Gemeinschaft, in dem Menschlichkeit, Lebensfreude und berufliche Erfüllung im Mittelpunkt stehen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Umfassende Betreuung
Angebote von ambulanten Pflegeleistungen bis zur palliativen Begleitung, inklusive spezieller Demenzexpertise.
Qualifiziertes Fachpersonal
Fachlich geschulte Mitarbeitende mit kontinuierlicher Weiterbildung und persönlicher Betreuung.
Wertschätzung und Gemeinschaft
Betonung von Respekt, Offenheit und einer wertschätzenden Arbeits- und Pflegekultur.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Ausreichend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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