Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Interkultureller Pflegedienst Zenginoglu bietet individuelle ambulante Pflege und Betreuung für hilfsbedürftige Menschen aller Nationalitäten, unabhängig von Religion oder Staatsangehörigkeit. Geführt von über 30 Mitarbeitenden verschiedener kultureller Hintergründe, ermöglicht der Dienst eine persönliche Pflege im vertrauten häuslichen Umfeld. Die Angebote umfassen ambulante Pflege, medizinische Behandlungspflege, Tagespflege mit aktivierenden und psychosozialen Betreuungselementen sowie ambulante Sozialpsychiatrie (ASP) zur Förderung der Gemeinschaftsteilnahme. Die Tagespflege in Wandsbek richtet sich besonders an ältere Menschen, auch mit Demenz, und umfasst strukturierte Tagesabläufe mit gemeinschaftlichen Aktivitäten, Bewegungstherapie und gemeinsamen Kochangeboten. Angehörige werden durch flexible Betreuungszeiten und einen Abhol- und Bringedienst entlastet. Pflegeversicherte können über die Kranken- und Pflegekassen die Kosten abdecken lassen, wobei auch Entlastungsleistungen für Pflegegrad 1 genutzt werden können. Der Dienst stellt eine umfassende Unterstützung im Alltag sicher, zugeschnitten auf individuelle Bedürfnisse und Wünsche.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Interkulturelle Kompetenz
Pflegepersonal aus verschiedenen Kulturen für individuelle Betreuung in vertrauter Umgebung.
Flexible Tagespflege
Tagespflegeangebote mit aktivierenden Aktivitäten und flexiblen Besuchszeiten von Montag bis Freitag.
Umfassende ambulante Pflege
Angebot von Grundpflege, Behandlungspflege, Verhinderungspflege und Haushaltshilfe, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Ausreichend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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