Über den Pflegedienst
Der Intensivpflegedienst Florence ist spezialisiert auf ambulante außerklinische Intensiv- und Beatmungspflege für Menschen mit neurologischer Schädigung, wie Tracheostomie oder Wachkoma. Mit Sitz in Herzogenrath bietet der Pflegedienst in ganz NRW eine 24-Stunden-Versorgung an 365 Tagen im Jahr, die individuell auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt ist. Die Pflege erfolgt unter ständiger Verantwortung qualifizierter Fachkräfte und orientiert sich an modernen Standards. Leistungen umfassen maschinelle Beatmung, Sekretmanagement, Tracheostomapflege, enterale und parenterale Ernährung sowie spezielle Wundversorgung. Der Pflegedienst legt besonderen Wert auf persönliche Nähe, Professionalität, Zuverlässigkeit und ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9000:2000. Ziel ist es, den Patienten ein sicheres und angenehmes Leben in ihrer gewohnten Umgebung zu ermöglichen. Der Fokus liegt auf hoher Qualität sowie fachlicher und menschlicher Betreuung in der Intensivpflege und Beatmungspflege.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
24-Stunden Intensivpflege
Rund-um-die-Uhr-Betreuung an 365 Tagen für Patienten mit neurologischer Schädigung oder im Wachkoma.
Spezialisierte Beatmungspflege
Sicherung der Atmung nach modernsten Standards inklusive Tracheostomapflege und Sekretmanagement.
Qualitätsmanagement
Eingeführtes Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9000:2000 garantiert höchste Pflegequalität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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