Über den Pflegedienst
Der Humanes Pflegeteam Kurt Eker UG ist ein ambulanter Pflegedienst mit Schwerpunkt auf ganzheitlicher, ressourcenorientierter Pflege in der Region Berlin Reinickendorf. Ziel ist die Unterstützung der Pflegebedürftigen und deren Angehörigen, damit ein möglichst selbstbestimmtes Leben in der gewohnten häuslichen Umgebung ermöglicht wird. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, hauswirtschaftliche Versorgung sowie Betreuungs- und Entlastungsleistungen gemäß §§ SGB XI, XII und SGB V. Zusätzlich werden SGB XI § 37 Pflegeeinsätze, Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege und Behandlungspflege angeboten. Einfühlsame Beratung, individuelle Versorgungskonzepte sowie kontinuierliche Qualitätskontrollen durch regelmäßige Hausbesuche der Pflegedienstleitung sind Teil des Services. Der Dienst legt Wert auf Kompetenz, Empathie, kulturelle Sensibilität und professionelles Personal mit menschlichem Miteinander. Die Vernetzung mit Partnern aus Therapie, Ärzten und Sozialdiensten komplettiert die ganzheitliche Betreuung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegekonzepte
Pflege und Beratung basierend auf den individuellen Bedürfnissen der Klienten und ihrer Angehörigen.
Umfassende Betreuung und Beratung
Angebot von Beratung, Betreuungs- und Entlastungsleistungen sowie Hilfen bei Anträgen und MDK-Begutachtung.
Kulturelle Sensibilität und Empathie
Respektvoller Umgang unter Berücksichtigung kultureller, religiöser und individueller Bedürfnisse.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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