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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst HUMANA in Bochum bietet umfassende ambulante Pflege mit Schwerpunkt auf qualifizierter Grund- und Behandlungspflege, Wundmanagement und Versorgung von Portsystemen. Seit 1999 als Familienbetrieb etabliert, legt der Dienst besonderen Wert auf persönliche und einfühlsame Betreuung, die Respekt und Würde wahrt. Ergänzt wird das Leistungsspektrum durch Betreuungs- und Entlastungsangebote nach §45b SGB XI, Beratungseinsätze nach §37.3 SGB XI sowie Verhinderungspflege. Eine eigene Tagespflegeeinrichtung im Oberlinhaus Bochum-Werne ermöglicht abwechslungsreiche Betreuung in guter Gesellschaft. Der Pflegedienst stellt sicher, dass Patienten individuell gefördert werden, um ihre Selbstständigkeit zu erhalten und zu verbessern. Eine 24-Stunden-Rufbereitschaft gewährleistet schnelle Hilfe, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Als Vertragspartner aller Kranken- und Pflegekassen sowie Mitglied im Verband Deutscher Alten- und Behindertenhilfe garantiert HUMANA professionelle Sicherheit und umfassende Unterstützung rund um die Pflegebedürftigkeit.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

128betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

24-Stunden Rufbereitschaft

Rund um die Uhr direkte telefonische Erreichbarkeit mit fachkundiger Krankenschwester für schnelle Hilfe im Notfall.

Eigene Tagespflegeeinrichtung

Betreuung und Entlastung in der Tagespflege im Oberlinhaus Bochum-Werne für aktive und abwechslungsreiche Tage.

Ganzheitliche Pflege und Beratung

Individuelle Betreuung mit Einbindung der Familie, umfassende Beratung und Unterstützung bei Pflegegradbeantragung.

Leistungsübersicht

Qualifizierte ambulante Pflege
Grund- und Behandlungspflege
Intensiv- und Beatmungspflege
Wundmanagement nach §37 SGB V
Versorgung von Portsystemen
Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach §45b SGB XI
Beratungseinsätze nach §37.3 SGB XI
Verhinderungspflege nach §39 SGB XI
Hauswirtschaftliche Versorgung wie Einkaufen, Kochen, Reinigen
Pflege von Wäsche und Kleidung
Betreuung in eigener Tagespflegeeinrichtung
Pflegeberatung und Pflegeplanung
Unterstützung bei Mobilisation und Nahrungsaufnahme
Medizinische Behandlungspflege (z.B. Verbandswechsel, Medikamentengabe)
Vermittlung ergänzender Dienstleistungen (medizinische Fußpflege, Krankengymnastik, Essen auf Rädern, Hausnotruf)
Begleitung bei Arzt- und Behördengängen
Individuelle psychologische und soziale Betreuung

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

3,3Befriedigend
Prüfung: 9. Januar 2025

Kategorien

Befragung der Kunden

1,5

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

4,0

Ausreichend

Dienstleistung und Organisation

1,8

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

4,5

Ausreichend

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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