Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst HKH Häusliche Krankenpflege Hellendahl Andrea da Silva bietet professionelle und individuell angepasste ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen in Neuss an. Der Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung Menschen mit und ohne Demenz und deren Angehörigen, wobei die Erhaltung der Selbstständigkeit und Individualität im eigenen Zuhause im Vordergrund steht. Das erfahrene und geschulte Team ermöglicht durch aktivierende Pflege und Freizeitgestaltung eine hohe Lebensqualität. Zudem umfasst das Leistungsspektrum ärztlich verordnete Behandlungspflege, Beratung zur Pflegegradeinstufung, Hauswirtschaftliche Hilfe und 24-Stunden-Notfallrufbereitschaft. Der Pflegedienst unterstützt bei der Beantragung von Pflegeleistungen und arbeitet eng mit den Pflegekassen zusammen, um eine möglichst geringe private Zuzahlung zu ermöglichen. Durch Bezugspflege wird eine vertrauensvolle und konstante Betreuung gewährleistet, die die Bedürfnisse der Kunden individuell berücksichtigt.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung und aktivierende Pflege
Fokussierung auf Erhalt der Selbstständigkeit und Förderung vorhandener Fähigkeiten bei Menschen mit und ohne Demenz.
Erfahrenes, festes und geschultes Team
Langjährig erfahrene Fachkräfte sorgen für konstante Bezugspflege und Qualität in der Betreuung.
Umfassende Beratung und Unterstützung
Professionelle Hilfe bei Beantragung von Pflegegraden, Finanzierungsmöglichkeiten und Pflegeversicherungsleistungen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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