Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst HK24 Ambulanter Pflegedienst unterstützt Pflegebedürftige und Menschen mit Behinderung dabei, ein selbstbestimmtes Leben im gewohnten Umfeld zu führen. Das Leistungsspektrum umfasst umfassende ambulante Pflegeleistungen, die individuell auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt sind. Für eine persönliche Beratung stehen Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr erfahrene Mitarbeiter in den Büroräumen oder telefonisch zur Verfügung. Außerhalb der Bürozeiten gewährleistet ein 24-Stunden-Servicetelefon schnelle Erreichbarkeit und Unterstützung. Hausbesuche zur Beratung und Bedarfsplanung sind ebenfalls möglich, um optimal auf die individuellen Anforderungen einzugehen. Der Pflegedienst legt großen Wert auf persönliche Betreuung, Erreichbarkeit und eine bedarfsgerechte Versorgung direkt zu Hause, um die Lebensqualität der Patienten zu erhalten und zu fördern.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Individuelle Betreuung
Maßgeschneiderte Pflegepläne zur Unterstützung der Selbstständigkeit im eigenen Zuhause.
24h Erreichbarkeit
Rund um die Uhr erreichbar für dringende Anliegen und schnelle Hilfe.
Hausbesuche
Persönliche Beratung und Pflege direkt vor Ort beim Patienten zu Hause.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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