Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Herzschlag am Rhein wurde 2017 gegründet und steht für ganzheitliche Pflege mit Herz und Kompetenz in Niederkassel. Das Team besteht aus medizinischen Fach- und Hilfskräften sowie Hauswirtschafts- und Betreuungskräften, die regelmäßige Schulungen durchlaufen. Herzschlag am Rhein bietet ein breites Leistungsspektrum, darunter Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Betreuungsleistungen sowie Beratung nach §37.3 SGB XI. Die Rufbereitschaft ist 24/7 für Notfälle verfügbar, wobei auf die richtige Nutzung hingewiesen wird. Besonders wertgelegt wird auf Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität, um eine individuelle und bedarfsgerechte Versorgung zu gewährleisten. Die Pflege wird mit Leidenschaft gelebt, wobei Kunden als ganzheitliche Menschen betrachtet und ihre Würde im häuslichen Umfeld gewahrt werden. Die Dienstleistung umfasst auch Verhinderungspflege als Vertretung der Hauptpflegeperson bei Urlaub oder Krankheit. Herzschlag am Rhein ist damit eine vertrauenswürdige Adresse für ambulante Pflege und Betreuung am Rhein.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr Rufbereitschaft
Rufbereitschaft 24 Stunden, 7 Tage die Woche für pflegerische Notfälle gewährleistet.
Qualifiziertes Fachpersonal
Erfahrenes und regelmäßig fortgebildetes Personal garantiert hochwertige Pflege.
Umfassendes Leistungsangebot
Von Grundpflege bis Betreuung und Hauswirtschaft, alles aus einer Hand mit Flexibilität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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