Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Herzenssache NRW bietet umfassende ambulante Pflege, palliative Versorgung und Betreuungsdienstleistungen in Dinslaken und Umgebung. Ein engagiertes Team aus Gesundheitsfachkräften sorgt für individuelle und einfühlsame Pflege, abgestimmt auf die Bedürfnisse der Patienten. Der Dienst umfasst häusliche Pflegeleistungen wie Körperpflege, Mobilitätshilfe und Ernährung, sowie spezialisierte palliative Betreuung zur Linderung von Schmerzen und psychosozialer Begleitung am Lebensende. Ergänzend werden haushaltsnahe Dienstleistungen, Alltagsbegleitung und Betreuung zur Unterstützung von Patienten und Angehörigen angeboten. Kooperationen mit spezialisierten Palliativdiensten gewährleisten eine ganzheitliche Versorgung aus einer Hand. Herzenssache NRW legt Wert auf Würde, Sicherheit und Menschlichkeit in der Pflege und bietet zudem Beratung rund um individuelle Pflegebedürfnisse. Die Leistungen werden flexibel und individuell abgestimmt und sind auch über Entlastungsleistungen der Pflegekasse abgedeckt. Der Pflegedienst ist montags bis freitags von 9 bis 15 Uhr erreichbar und strebt eine familiäre und vertrauensvolle Pflegebeziehung an.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Individuelle Pflegeplanung
Maßgeschneiderte Betreuung und Pflege nach den persönlichen Bedürfnissen der Patienten in Dinslaken und Umgebung.
Ganzheitliche Palliative Versorgung
Spezialisierte ambulante Palliativbetreuung mit fachlicher und menschlicher Begleitung am Lebensende.
Umfassende Alltags- und Haushaltshilfe
Unterstützung im Alltag durch Betreuung, Haushaltshilfe und Entlastungsleistungen ab Pflegegrad 1.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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