Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Herzensgüte bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen in Kiel und Umgebung. Der Fokus liegt auf einem würdevollen Altern und individueller Unterstützung bei gesundheitlichen Einschränkungen. Der Pflegedienst steht für Menschlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit, was durch den Einsatz qualifizierter Mitarbeiter mit Herz und Verstand gewährleistet wird. Die Angebote umfassen häusliche Pflege und Entlastungsleistungen für pflegende Angehörige. Die Sicherheit der Kunden wird großgeschrieben, indem transparent und gesetzeskonform gearbeitet wird. Der Pflegedienst informiert umfassend über Rechte, Möglichkeiten und notwendige Schritte bei einem plötzlichen Pflegefall. Kunden schätzen neben der fachlichen Kompetenz auch die empathische Betreuung und flexible Einsatzzeiten. Mit einem neuen Werbebus ist Herzensgüte im Stadtgebiet präsent und bietet damit sichtbare Nähe und Erreichbarkeit. So wird eine vertrauensvolle Beziehung zu den Patienten und deren Familien aufgebaut, um jeden individuell bestmöglich zu unterstützen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Fürsorgliche Betreuung
Kompetente Pflege mit viel Herz und menschlicher Zuwendung.
Flexible Einsatzzeiten
Individuell abgestimmte Pflegezeiten nach den Bedürfnissen der Kunden.
Verlässliche Abrechnung
Transparente und gesetzeskonforme Abrechnung ohne Betrugsrisiko.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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