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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst HerzBegleiter Bremerhaven bietet umfassende ambulante Pflege mit einem ganzheitlichen Ansatz. Mit langjähriger Erfahrung gewährleistet der Dienst professionelle Unterstützung bei Grundpflege, medizinischer Versorgung, Betreuung und hauswirtschaftlicher Hilfe in den eigenen vier Wänden. Die Pflegeexperten sind rund um die Uhr erreichbar und stehen für individuelle Beratung und Begleitung zur Verfügung. Eine besondere Innovation stellt die HerzBegleiter-App dar, welche digitale Pflegeberatung, Schulungen und Mobilitätsübungen jederzeit zugänglich macht. Die Pflegeberatung erfolgt persönlich oder digital und wird zu großen Teilen über die Pflegekasse abgerechnet. Der Pflegedienst kombiniert menschliche Expertise mit modernen digitalen Lösungen, um den Herausforderungen des Pflegealltags gerecht zu werden. Zudem fördert HerzBegleiter die Einbindung von Familienmitgliedern und bietet schnelle Unterstützung bei Anträgen, Finanzierung und lokaler Vernetzung. Ein eigener Pflegestützpunkt in Bremerhaven sorgt für sichtbare Präsenz und direkten Kontakt vor Ort.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

262betreute Personen
Großer Anbieter

Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.

Rund um die Uhr erreichbar

Permanente telefonische Erreichbarkeit an 7 Tagen in der Woche ermöglicht schnelle Hilfe im Pflegealltag.

Digitale Pflegeberatung

Moderne App mit persönlicher Beratung, Terminbuchung und umfassenden Pflegeinformationen jederzeit verfügbar.

Kostenübernahme durch Pflegekasse

Großer Teil der Pflegeberatungen wird direkt von Pflegekassen übernommen, was finanzielle Entlastung bietet.

Leistungsübersicht

Grundpflege
Medizinische Versorgung
Betreuung
Hauswirtschaftliche Unterstützung
Pflegeberatung persönlich und digital
Individuelle Schulungen und Mobilitätsübungen
Antragsstellung und Finanzierungshilfe
Vermittlung lokaler Unterstützung

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

2,0Gut
Prüfung: 16. September 2024

Kategorien

Befragung der Kunden

1,1

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

3,3

Befriedigend

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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