Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst HerzBegleiter Bremerhaven bietet umfassende ambulante Pflege mit einem ganzheitlichen Ansatz. Mit langjähriger Erfahrung gewährleistet der Dienst professionelle Unterstützung bei Grundpflege, medizinischer Versorgung, Betreuung und hauswirtschaftlicher Hilfe in den eigenen vier Wänden. Die Pflegeexperten sind rund um die Uhr erreichbar und stehen für individuelle Beratung und Begleitung zur Verfügung. Eine besondere Innovation stellt die HerzBegleiter-App dar, welche digitale Pflegeberatung, Schulungen und Mobilitätsübungen jederzeit zugänglich macht. Die Pflegeberatung erfolgt persönlich oder digital und wird zu großen Teilen über die Pflegekasse abgerechnet. Der Pflegedienst kombiniert menschliche Expertise mit modernen digitalen Lösungen, um den Herausforderungen des Pflegealltags gerecht zu werden. Zudem fördert HerzBegleiter die Einbindung von Familienmitgliedern und bietet schnelle Unterstützung bei Anträgen, Finanzierung und lokaler Vernetzung. Ein eigener Pflegestützpunkt in Bremerhaven sorgt für sichtbare Präsenz und direkten Kontakt vor Ort.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Rund um die Uhr erreichbar
Permanente telefonische Erreichbarkeit an 7 Tagen in der Woche ermöglicht schnelle Hilfe im Pflegealltag.
Digitale Pflegeberatung
Moderne App mit persönlicher Beratung, Terminbuchung und umfassenden Pflegeinformationen jederzeit verfügbar.
Kostenübernahme durch Pflegekasse
Großer Teil der Pflegeberatungen wird direkt von Pflegekassen übernommen, was finanzielle Entlastung bietet.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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