Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Helppy bietet professionelle Unterstützung im Alltag für ältere Menschen und pflegebedürftige Personen. Die Helfer werden mit großer Sorgfalt ausgewählt und begleiten viele Kunden über Jahre hinweg. Mit einer Kundenbewertung von 4,9 von 5 zeigt sich die hohe Zufriedenheit. Helppy ermöglicht eine schnelle und flexible Buchung via App, Online-Portal oder Telefon, wobei die meisten Anfragen sofort bestätigt werden. Nach jedem Einsatz wird die Dokumentation direkt in der App eingetragen, sodass Angehörige stets informiert sind. Als anerkannter Pflegedienst erfolgt die Abrechnung direkt mit den gesetzlichen Pflegekassen, darunter Pflegesachleistungen, Verhinderungspflege und Entlastungsbetrag. Auch privat Versicherte können Leistungen in Anspruch nehmen. Die Pflegehilfen ermöglichen ein hohes Maß an Vertrautheit und Sicherheit im Alltag. Helppy hebt die individuelle Betreuung und den familiären Beistand hervor und schafft so ein vertrauensvolles Pflegeverhältnis.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Hohe Qualität und Vertrautheit
Pflegekräfte werden sorgfältig ausgewählt und begleiten Kunden oft über Jahre hinweg.
Schnelle und flexible Buchung
Die meisten Buchungen werden sofort bestätigt, zum Beispiel online oder per App.
Direkte Abrechnung mit Pflegekassen
Leistungen können direkt über die gesetzlichen Pflegekassen abgerechnet werden.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Ausreichend
Dienstleistung und Organisation
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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