Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Helfende Hände ist seit 1997 im Zwickauer Land tätig und bietet umfangreiche ambulante Pflegeleistungen für Senioren und kranke Menschen an. Das Team legt Wert auf eine ganzheitliche Betreuung, die Körper, Seele und Geist umfasst. Respekt und Würde im Umgang mit den Patienten sowie eine enge Zusammenarbeit im Team sind zentrale Werte. Das Leistungsangebot umfasst medizinische Behandlungspflege, Grundpflege, Beratung und Schulung für Angehörige, Hauswirtschaftshilfe sowie individuelle Betreuungsangebote. Zudem wird Unterstützung bei Pflegegradanträgen, Verhinderungspflege und Versorgung in Pflege-Wohngemeinschaften geboten. Ergänzt wird der Service durch Fahrdienste, Begleitungen zu Arztbesuchen und Hausnotruf-Systeme mit 24-Stunden-Erreichbarkeit. Die Beratung ist kostenfrei und erfolgt telefonisch, vor Ort oder im Büro. Mit persönlicher Zuwendung und Fachkompetenz unterstützt der Pflegedienst „Helfende Hände“ seine Kunden, ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben zu Hause zu führen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Ganzheitliche Pflege
Umfassende Betreuung von Körper, Seele und Geist für ein ganzheitliches Wohlbefinden.
Erfahrenes Team seit 1997
Langjährige Erfahrung und ein engagiertes Team garantieren verlässliche Pflege.
Individuelle Beratung und Betreuung
Passgenaue Lösungen und Unterstützung bei Pflegegradanträgen und Beratungseinsätzen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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