Über den Pflegedienst
Der ambulante Pflegedienst Heimathafen besteht seit 1999 im Herzen Hamburgs und gehört zu den etablierten Anbietern individueller häuslicher Pflege. Ein multikulturelles Team aus examinierten Pflegefachkräften, Gesundheits- und Krankenpflegern, Altenpflegern sowie Pflegeassistenten und Haushaltshilfen bietet umfassende Leistungen wie Grundpflege, Behandlungspflege, Mobilisation, Wundversorgung und Medikamentengabe. Das Besondere: Individuelle Beratung steht im Mittelpunkt, um maßgeschneiderte Unterstützung zu gewährleisten. Das Team engagiert sich mit Erfahrung, Leidenschaft und einem hohen Anspruch an Lebensqualität, sodass die pflegebedürftigen Menschen möglichst selbstbestimmt in ihrem vertrauten Umfeld wohnen können. Dem Pflegedienst wurde das Hamburger Familiensiegel für familienfreundliche Arbeitsbedingungen verliehen. Zudem realisierte der Heimathafen gemeinsam mit Partnern ein innovatives Wohnprojekt für schwerbehinderte Menschen als Alternative zum Pflegeheim. Dieser ambulante Pflegedienst bietet ein vertrauenswürdiges Angebot für Menschen aller Altersgruppen in Hamburg.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Maßgeschneiderte Pflegekonzepte abgestimmt auf persönliche Bedürfnisse und Lebenssituationen.
Langjährige Erfahrung
Seit 1999 etablierter, zuverlässiger Pflegedienst mit multikulturellem, engagiertem Team.
Familiensiegel Auszeichnung
Anerkannt für familienfreundliche Arbeitsbedingungen und hohe Mitarbeiterzufriedenheit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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