Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Heitmann / Poser in Plau am See, Malchow und Goldberg bietet eine umfassende und ganzheitliche Alten- und Krankenpflege. Die Leistungen umfassen Behandlungspflege, Unterstützung bei der Körperhygiene, Pflegeberatung gemäß § 37 Abs. 3 SGB XI sowie Hilfe bei Anträgen und Vermittlung weiterer Dienstleistungen. Besonders hervorzuheben ist die spezialisierte Portversorgung für schwerstkranke Patienten, die seit 1994 angeboten wird. Zusätzlich ermöglicht der Pflegedienst Urlaubs- und Verhinderungspflege, sowie eine ambulante Einzel- und Gruppenbetreuung für Demenzerkrankte gemäß § 45 b SGB XI. Die 24-Stunden-Rufbereitschaft garantiert eine kontinuierliche Erreichbarkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen. Der Pflegedienst ist qualitätsgeprüft durch den MDK und Mitglied im Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e.V. Das Team agiert sympathisch, verlässlich und engagiert in der Betreuung pflegebedürftiger Menschen und deren Angehörigen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
24-Stunden-Rufbereitschaft
Rund um die Uhr erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen, für eine sichere und verlässliche Pflege.
Spezialisierte Portversorgung
Erfahrene Versorgung schwerstkranker Patienten mit Tumoren seit 1994, eine seltene Kompetenz in der Region.
Umfassende Pflegeberatung
Fachkundige Beratung und Unterstützung bei Anträgen und Pflegeplanung nach gesetzlichen Vorgaben.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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