Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Häusliche Kranken- und Altenpflege Schwester Heike Naumann wurde 1992 gegründet und bietet umfassende Pflegeleistungen durch ein erfahrenes Team aus Krankenschwestern, examinierten Altenpflegern und Pflegehelfern an. Die Leistungen umfassen sowohl Grundpflege wie Körperpflege, Ernährungshilfe und hauswirtschaftliche Versorgung als auch medizinische Behandlungspflege mit Injektionen, Wundversorgung und Schmerztherapie. Ein Qualitätsmanagementbeauftragter sowie eine Mentorin sichern die Einhaltung hoher Qualitätsstandards. Hauswirtschaftshilfen unterstützen liebevoll bei Wohnungspflege, Wäsche und Einkäufen. Die Beratung bei der Antragstellung für Pflegegrade und Pflegeleistungen ist kostenlos und unverbindlich. Zudem arbeitet der Pflegedienst eng mit Ärzten, Therapeuten und weiteren Dienstleistern zusammen, um eine optimale Versorgung zu gewährleisten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Qualitätsgesicherte Pflege
Professionelle Pflege durch erfahrenes Team mit Qualitätsmanagement und Mentoring.
Umfassende Leistungen
Grund- und Behandlungspflege sowie hauswirtschaftliche Versorgung aus einer Hand.
Kompetente Beratung
Kostenlose und unverbindliche Beratung rund um Pflegegrade und Antragsstellung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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