Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Hauskrankenpflege Hoepken UG & Co. KG wurde 1991 gegründet und befindet sich in Duisburg Hamborn. Der Dienst bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen, die individuell auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt sind. Mit einem erfahrenen Team von 13 Mitarbeitern unterstützt der Pflegedienst dabei, die Selbstständigkeit und Würde der Pflegebedürftigen zu erhalten. Die Versorgung umfasst Grundpflege wie Körperpflege und Mobilisation sowie Behandlungspflege, darunter Verbandswechsel und Medikamentengabe. Besonderen Wert legt der Dienst auf eine vertrauensvolle Beziehung zu Patienten und deren Angehörigen. Zudem wird eine umfassende Beratung zur Pflege, Kostenklärung und Entlastung pflegender Angehöriger geboten. Die Dienstzeiten sind von 8 bis 13 Uhr mit telefonischer Erreichbarkeit für Notfälle. Die Pflege orientiert sich am Pflegemodell nach Juchli/Roper und erfolgt in der Bezugspersonenpflege, wobei die Würde jedes Menschen respektiert wird. Die kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeiter sichert die fachliche Qualität der Pflege.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Pflegelösungen, die auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche der Patienten zugeschnitten sind.
Erfahrenes Team
Ein motiviertes Team aus qualifizierten Fachkräften sorgt für eine zuverlässige und liebevolle Pflege.
Umfassende Beratung & Unterstützung
Beratung zu Pflegeleistungen, Kostenklärung und Entlastung pflegender Angehöriger inklusive.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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