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Hauskrankenpflege Herzenssache Logo

Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Hauskrankenpflege Herzenssache bietet umfassende ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen in Frankfurt (Oder) und Umgebung sowie im Oderland an. Das Team besteht aus hochqualifizierten Pflegefachkräften und hat sich auf die ganzheitliche und individuelle Unterstützung von Menschen mit alters- oder krankheitsbedingten Einschränkungen spezialisiert. Besonderes Augenmerk liegt auf der Förderung von Selbstständigkeit und Lebensqualität im vertrauten häuslichen Umfeld. Die Leistungen umfassen Grund- und Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung, begleitende Betreuungsangebote sowie Zusatzleistungen wie Hausnotruf, Medikamentenbeschaffung und Vermittlung von Therapien. Darüber hinaus betreibt der Dienst eine Demenz-Wohngemeinschaft sowie betreutes Wohnen in modernen, barrierefreien Wohnungen. Zuverlässigkeit, Respekt und ein individuelles Pflegekonzept bilden die Grundlage der Arbeit. 24-Stunden-Rufbereitschaft und enge Zusammenarbeit mit Angehörigen gewährleisten eine bedarfsgerechte Versorgung.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

106betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

Individuelle Pflege und Betreuung

Professionelle, ganzheitliche Pflege mit Fokus auf Selbstständigkeit und Lebensqualität.

Barrierefreies betreutes Wohnen

Moderne Wohnungen und Demenz-WG in zentraler, ruhiger Lage mit vielfältigen Freizeitangeboten.

24-Stunden-Rufbereitschaft

Rund-um-die-Uhr Erreichbarkeit für Notfälle und individuelle Beratung.

Leistungsübersicht

Grundpflege nach SGB XI
Medizinische Behandlungspflege nach SGB V
Hauswirtschaftliche Versorgung
Betreuungsangebote wie Vorlesen, Gespräche, Begleitung
Verhinderungspflege bei Abwesenheit der Pflegeperson
Beratungsgespräche nach §37 Abs. 3 SGB XI
Rezepteinholung und Medikamentenbeschaffung
Einrichtung von Hausnotrufsystemen
Organisation mobiler Mittagstische
Vermittlung von Friseur-, Fußpflege- und Therapiediensten
Betreutes Wohnen im Haus Johanna
Demenz-Wohngemeinschaft
Tagespflege im Luxemburg-Palais Frankfurt (Oder)

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

1,0Sehr Gut
Prüfung: 21. November 2024

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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