Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Hauskrankenpflege Herzenssache bietet umfassende ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen in Frankfurt (Oder) und Umgebung sowie im Oderland an. Das Team besteht aus hochqualifizierten Pflegefachkräften und hat sich auf die ganzheitliche und individuelle Unterstützung von Menschen mit alters- oder krankheitsbedingten Einschränkungen spezialisiert. Besonderes Augenmerk liegt auf der Förderung von Selbstständigkeit und Lebensqualität im vertrauten häuslichen Umfeld. Die Leistungen umfassen Grund- und Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung, begleitende Betreuungsangebote sowie Zusatzleistungen wie Hausnotruf, Medikamentenbeschaffung und Vermittlung von Therapien. Darüber hinaus betreibt der Dienst eine Demenz-Wohngemeinschaft sowie betreutes Wohnen in modernen, barrierefreien Wohnungen. Zuverlässigkeit, Respekt und ein individuelles Pflegekonzept bilden die Grundlage der Arbeit. 24-Stunden-Rufbereitschaft und enge Zusammenarbeit mit Angehörigen gewährleisten eine bedarfsgerechte Versorgung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflege und Betreuung
Professionelle, ganzheitliche Pflege mit Fokus auf Selbstständigkeit und Lebensqualität.
Barrierefreies betreutes Wohnen
Moderne Wohnungen und Demenz-WG in zentraler, ruhiger Lage mit vielfältigen Freizeitangeboten.
24-Stunden-Rufbereitschaft
Rund-um-die-Uhr Erreichbarkeit für Notfälle und individuelle Beratung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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