Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Harmonie 24 bietet ambulante Pflegeleistungen in Karlsruhe und Umgebung seit 2002 an. Das Angebot umfasst Grundpflege nach SGB XI, Behandlungspflege nach SGB V, medizinische Nachsorge und hauswirtschaftliche Unterstützung. Das erfahrene Pflegepersonal assistiert bei der Körperpflege, Medikamentengabe, Wundversorgung sowie bei alltäglichen Aufgaben wie Einkäufen und Wohnungsreinigung. Besondere Aufmerksamkeit liegt auf der individuellen, respektvollen Betreuung zur Erhaltung von Selbstbestimmung und Würde. Harmonie 24 ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar und bietet auch an Sonn- und Feiertagen Unterstützung. Zudem gibt es mehrsprachige Pflegekräfte, um den Bedürfnissen verschiedener Muttersprachen gerecht zu werden. Kostenlose und unverbindliche Beratungsgespräche ermöglichen die optimale Abstimmung der Pflegeleistungen auf persönliche Lebenssituationen. Ziel von Harmonie 24 ist es, pflegebedürftigen Menschen ein Leben in vertrauter Umgebung mit hoher Lebensqualität zu ermöglichen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
Telefonische Erreichbarkeit und Einsatzbereitschaft 24/7, auch an Sonn- und Feiertagen.
Individuelle Pflegekonzepte
Maßgeschneiderte Betreuung abgestimmt auf persönliche Wünsche und Lebenssituationen.
Mehrsprachige Pflegekräfte
Pflege in verschiedenen Muttersprachen wie Russisch und Kroatisch verfügbar.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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