Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Hand aufs Herz bietet seit 2021 professionelle medizinische und pflegerische Versorgung in der häuslichen Umgebung in Minden und Ostwestfalen-Lippe an. Fachlich qualifizierte Pflegekräfte, darunter examiniertes Personal und Alltagsbegleiter, sorgen für individuelle Betreuung nach dem Pflegeleitbild von Monika Krohwinkel. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung sowie unterstützende Serviceleistungen wie Begleitung bei Arztbesuchen und Spaziergänge. Die Pflege basiert auf aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen sowie einer engen Zusammenarbeit mit Ärzten zur Vermeidung von Krankenhausaufenthalten. Ein kontinuierliches Qualitätsmanagement und regelmäßige Pflegevisiten gewährleisten bedarfsgerechte Anpassungen. Beratung und Pflegeplanung erfolgen persönlich und kostenfrei, auch inklusive Unterstützung bei der Kostenklärung über Pflegekassen. Die Pflege berücksichtigt soziale, kulturelle und religiöse Bedürfnisse und fördert die größtmögliche Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeplanung
Pflege nach neuesten wissenschaftlichen Standards, individuell auf die Bedürfnisse des Patienten zugeschnitten.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
24/7 Rufbereitschaft und Unterstützung zur Sicherstellung einer lückenlosen Versorgung.
Professionelles Fachpersonal
Qualifiziertes Team aus examinierten Pflegekräften und Alltagsbegleitern für eine fachgerechte Pflege.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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