Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Hamburger Gesundheitshilfe Zweigstelle Dulsberg bietet seit mehr als 30 Jahren professionelle, empathische und verlässliche ambulante Pflege und Beratung in Hamburg. Mit rund 60 erfahrenen Mitarbeitern unterstützt der Dienst Menschen mit Erkrankungen, Behinderungen und im fortgeschrittenen Alter, damit sie möglichst selbstbestimmt in ihrem vertrauten Zuhause leben können. Die Leistungen umfassen neben qualifizierter Pflege auch spezialisierte palliative Versorgung, Schmerzmanagement sowie ambulante Hospizbegleitung. Die Beratungsstelle CHARON unterstützt Betroffene und Angehörige im Umgang mit Sterben, Tod und Trauer. Außerdem werden gesetzliche Pflegeberatung, Schulungen und Hilfen bei der Beantragung von Leistungen angeboten. Das Team legt Wert auf aktivierende Pflege, die persönliche Lebensgewohnheiten berücksichtigt, und bietet Unterstützung bei Hauswirtschaft, Ernährung und Mobilisierung. Als gemeinnützige Organisation im Paritätischen Wohlfahrtsverband zeichnet sich der Pflegedienst durch fachliche Kompetenz, langjährige Erfahrung und nachhaltiges bürgerschaftliches Engagement aus.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Langjährige Erfahrung
Über 30 Jahre engagierte Pflege und Beratung in Hamburg garantieren fundiertes Fachwissen und Verlässlichkeit.
Spezialisierte Palliative Pflege
Fachgerechte Versorgung schwerstkranker Menschen mit Schmerzmanagement und Krisenprävention.
Umfassende Beratung und Unterstützung
Persönliche Pflegeberatung, Hilfen bei Leistungsanträgen und psychosoziale Begleitung durch CHARON.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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