Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Glücklich Zuhause BR bietet ambulante Pflege in den Berliner Bezirken Lichterfelde Ost, Steglitz und Zehlendorf. Das Team besteht aus erfahrenen und gut ausgebildeten Pflegefachkräften, die sich durch Empathie und Herzlichkeit auszeichnen. Der Dienst unterstützt hilfebedürftige Menschen mit und ohne Pflegegrad durch vielfältige Leistungen, darunter Grundpflege, hauswirtschaftliche Unterstützung, Demenzbetreuung und Schulbegleitung. Die Versorgung erfolgt zeitnah und flexibel, auch über Verhinderungspflege oder Privatleistungen. Zusätzlich werden Angehörige durch Schulungen und Beratungen nach §37.3 unterstützt. Kostenfreie Serviceleistungen werden nach Absprache angeboten. Das Ziel des Pflegedienstes ist die bestmögliche Versorgung und Entlastung in der gewohnten häuslichen Umgebung. Durch langjährige Erfahrung und einen umfangreichen Leistungskatalog wird eine hochwertige und individuelle Pflege garantiert.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Flexible Versorgung
Zeitnahe und individuelle Pflegeversorgung mit freien Kapazitäten in Lichterfelde, Steglitz und Zehlendorf.
Erfahrenes Fachpersonal
Hervorragend ausgebildete und motivierte Pflegefachkräfte mit langjähriger Erfahrung und herzlicher Betreuung.
Umfassende Leistungen
Angebot von Grundpflege, hauswirtschaftlicher Unterstützung, Demenzbetreuung, Schulbegleitung sowie Angehörigenhilfe.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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