Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Freie Alten- u. Krankenpflege (FAK) e. V. in Düren bietet seit über 35 Jahren professionelle, empathische und individuelle ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen. Als eingetragener Verein steht das Gemeinwohl im Zentrum, nicht die Profitmaximierung. Das ermöglicht flexible, patientenorientierte Pflege, die auf Respekt, Würde und Lebensqualität setzt. Rund um die Uhr ist der Pflegedienst erreichbar und unterstützt mit Hausnotrufsystem, Beratungsdiensten und spezialisierten Angeboten für Demenzkranke. Die Tagespflegen in Merzenich und Langerwehe schaffen soziale Begegnungsräume mit liebevoll gestalteten Räumen für Geborgenheit und Gemeinschaft. Patienten und Angehörige profitieren von Transparenz, sozialer Verantwortung und hochwertigen Leistungen. Der Verein fördert nachhaltige Pflegebedingungen für Patienten und Mitarbeitende gleichermaßen und bietet damit eine sichere und menschliche Versorgung vor Ort.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Gemeinwohlorientierung
Als eingetragener Verein steht das Gemeinwohl im Mittelpunkt, nicht die Profitmaximierung.
24/7 Erreichbarkeit
Rund um die Uhr verfügbarer ambulanter Pflegedienst inklusive Hausnotrufsystem für schnelle Hilfe.
Individuelle Betreuung
Flexible Pflege und Betreuung, speziell auf persönliche Bedürfnisse und Demenzpatienten zugeschnitten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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