Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst FÖV Pflege Sozialstation Heerstraße Nord ist Teil eines engagierten Netzwerks aus Förderverein, Servicegesellschaften und ambulanten Diensten in Berlin-Spandau, das seit 48 Jahren Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf unterstützt. Das Angebot umfasst individuell angepasste Pflegeleistungen wie Tagespflege, häusliche Pflege, Hauskrankenpflege, Palliativversorgung und betreute Wohngemeinschaften. Dem Pflegedienst ist die Förderung von Autonomie im Alter und die Entlastung von Angehörigen besonders wichtig. Darüber hinaus bietet der Dienst unterstützende Alltagshilfen, Mobilitätshilfen, hauswirtschaftliche Dienstleistungen, Hausnotrufsysteme und Winterdienst an. Durch offene Betreuungsgruppen und inklusive Angebote wird geistige Fitness und soziale Aktivität gefördert. Das Netzwerk legt Wert auf respektvolle, vertrauensvolle Betreuung aller Kunden und Mitarbeitenden, unabhängig von deren Gesundheitszustand. Zudem engagiert sich der Pflegedienst in der beruflichen Integration von Menschen mit Behinderungen, auch durch spezielle Serviceleistungen für Unternehmen. Die langjährige Erfahrung und das umfassende Leistungsportfolio machen den Pflegedienst zu einem verlässlichen Partner vor Ort.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuell angepasste Pflege
Pflegeleistungen, die sich exakt an den Bedürfnissen und Wünschen der Einzelnen orientieren.
Ganzheitliches Betreuungsangebot
Vielfältige Angebote zur Förderung geistiger Fitness und sozialer Teilhabe im Alter.
Berufliche Integration
Einsatz zur Schaffung von Arbeitsplätzen für Menschen mit Behinderungen im Netzwerk und bei Partnerunternehmen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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