Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Familien- und Krankenpflege e.V. Mülheim an der Ruhr ist seit 1970 als gemeinnütziger Verein in der ambulanten Krankenpflege tätig. Rund 80 qualifizierte Mitarbeiter bieten eine ganzheitliche Versorgung für ältere, kranke, behinderte und sozial benachteiligte Menschen. Die Pflege orientiert sich an den geistigen, seelischen und körperlichen Bedürfnissen der Patienten. Der Dienst legt besonderen Wert auf Bezugspflege durch erfahrene Mitarbeiter, um vertrauensvolle Beziehungen zu fördern und ein selbstbestimmtes Leben in der häuslichen Umgebung zu ermöglichen. Umfassende Beratung unterstützt bei Pflegefragen, behördlichen Anträgen und der Auswahl passender Hilfsmittel. Die Qualitätssicherung erfolgt kontinuierlich durch Fortbildungen und interne sowie externe Arbeitskreise. Zudem bestehen Kooperationen mit der Universität Witten-Herdecke, Alzheimer Gesellschaft und weiteren Wohlfahrtsverbänden. Das Leistungsspektrum umfasst Grund- und Behandlungspflege, Tagespflege, Familienpflege, Verhinderungspflege, hauswirtschaftliche Hilfen, Demenzbetreuung sowie Schulungen für pflegende Angehörige.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Vertrauensvolle Bezugspflege
Feste, erfahrene Pflegekräfte sorgen für eine vertraute und individuelle Betreuung in der gewohnten Umgebung.
Umfassende Beratung und Unterstützung
Individuelle Pflegeplanung und Hilfestellung bei Anträgen sowie Schulungen für Angehörige.
Geprüfte Qualität und stetige Fortbildung
Kontinuierliche Qualitätssicherung und Fortbildungsangebote gewährleisten höchste Pflegequalität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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