Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Evangelische Ambulante Pflegeeinrichtung Ronsdorf unterstützt hilfebedürftige Menschen dabei, ihre Eigenständigkeit in der vertrauten Wohnumgebung zu erhalten. Dabei werden individuelle Bedürfnisse und Lebenssituationen berücksichtigt, unterstützt durch umfassende Beratung, Pflege und Betreuung. Es erfolgt eine bedarfsgerechte Pflegeplanung gemeinsam mit den Betroffenen und Angehörigen, die Leistungen sind transparent und orientieren sich an den Vorgaben der Sozialversicherung. Zum Angebot gehören Alten- und Krankenpflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Menüdienst, Hospizarbeit sowie vielfältige Beratungsleistungen inklusive Antragshilfe und Unterstützung bei Pflegeeinstufungen. Als Diakoniezentrum ist die Einrichtung eng mit lokalen Gesundheits- und Pflegepartnern vernetzt und bietet ein Qualitätsmanagement gemäß ISO-Standards. Ein offenes Beschwerdemanagement fördert die kontinuierliche Verbesserung der Pflegequalität. Das Diakoniezentrum in Ronsdorf schafft Lebensräume für alle Altersstufen und unterstützt pflegebedürftige Menschen durch ambulante, teilstationäre und stationäre Angebote an einem Ort.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeplanung
Bedarfsgerechte Pflegeleistungen mit persönlicher Beratung und gemeinsamem Pflegevertrag.
Diakonische Begleitung
Seelsorgerische Unterstützung und Hospizarbeit als Teil des ganzheitlichen Pflegeangebots.
Qualitätsmanagement
Pflege nach aktuellen Standards mit offenem Beschwerdemanagement und ISO-zertifizierter Qualität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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